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ベストな言動で『成果』を促進

イライラ・否定的
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目から鱗 という発想に遭遇したことはありますか。
常に「目から鱗」という発想を見つけて人と人の関係で
自分が相応しい対応をしたり、適切な言葉を使うことが大切 :bikkuri:
営業でも、仕事でも、そこに品格が出てきますし、
それ以上に、意外なくらい物事が上手く運んで驚いたりします。

でも、色んな対応がありベストを選択できてるわけじゃないのに
自分では、ベストだと思える対応をしているつもりで
上手くいかなかったら、不平不満をいうだけになってしまう。
それが、愚痴になるのですよね :ase:
結局、この自分なりにベストという発想が失敗の原因なのだ。

だから、上手く行かないときは別の対応がほかにあるのを前提に、
そのベストを見つけ出すことが大切ですよ。
どこかに正解は存在しているのですから、見つけ出せるかなのね。

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先日、ちょうどそんなことがあったのですよ 。
自分なりに気も遣い、自分なりには意志が伝わるように。
けれど、まったくもって伝わらないようなときに文句が出る。
運勢の質問でも同じです。上手くいかないときには、
大抵の場合に、自分の発想や対応を変えるような指示が出ているね。
それが浮かばないときには、具体的に状況を聞いて対応や言動を
”こんな風にするように” とアドバイスすると目から鱗みたい(笑)。

自分の意志に反した受け取り方をされていることを、
気質に従って解説したら、受け取られ方に唖然としていたりね :pu:
先日、ほとほと対応に困っている方がいて状況を聞きました。
本人にしてみると、ありえないくらい思い通りにいかないけど、
意志を伝えているつもりなので打つ手なしと思っていた。
でも、発想がまったく異なる相手なので、表現を変える必要があったの。

私が解説していると「そうなの?Σ( ̄□ ̄||)」 と驚いていました。

案の定、そうしてみるとスンナリ話が進んだみたいです。
例えば…
一緒に出かけて、どこへ行きたい、何をしたいか、お腹が空いたとか、
いろんな場面で、希望を言いますよね。けれど全然伝わらなかった。
見たいお店があり「ここに入りたい」というと「何を見たいの?」と聞かれる。
彼女にしてみると、何かを見たいとか買いたいとか用事があるのでなく、
興味がわいたお店があったから、入ってみたいと思うだけなのですよね。

また、小腹が空いたときに美味しそうなものを見つけたら
「あれ、美味しそうだと思わない(☆。☆)」とか、
「最近、評判みたい」と言ってみても「そう?」という反応。
別に、どう思うかを聞いたわけじゃないのだけど・・・とガッカリ続き :gakkuri:
何にも興味を示さず、どんどん通り過ぎて何も楽しくない最悪のお出かけ。
二度と出かけたくないと思ったそうです。

ソード系は、私もそうですが自分の興味がないことには気が回らない。
感想を聞かれたくらいに、言葉そのままで受け取ってしまうことが多い。
興味がないことは適当に軽い聞き方をしてしまうのです。
けれど、本人は十分その言動で今まで通じてきたから別の表現が浮かばない。
そこで不平不満になっていたのですね。

やんわり誘導しようとしても無駄なので、「これ食べよう」と誘えばよい ☝
そして反応が薄かったら、買ってくるといえば通り過ぎずに済む。
お店も見て回りたいだけで後ろから付いて回られたら気が気でないなら、
見たいから10分ほど座って待っててと具体的に示して、自分だけでも楽しむ。
そういう風に反応待ちをして自分の行動を制限されないように工夫するよう勧めた。

それだけで、目から鱗だったようでビックリしていました。
・・・そこまで言わないと分からないこと自体に(笑)。でも、実際そうなの。
私も同じような反応だと思います。興味がないと「へぇ〜」というだけ!
自分が興味の無いものを、誰かが食べたいと思うという発想がないからw
興味を持たせて、良い反応を期待するという流れは選ばず
ストレートに表現してもらうほうが良いですね。

「美味しそう」って言ってるのだから食べたい意味だ。
とか言われましても・・・ という感じです。

とにかく相手により効力を発揮する表現を選べるようになると、
色んなタイプの人から受ける弊害を減らすことができるし、
自分の望みを促進することもしやすくなりますよ :good:
常に、自分の対策がベストなのにと不満に思うのでなく発掘すること。
必ず、ベストな対策がどこかに眠っていると思えば世界は広がります。

 

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